0 0
Read Time:1 Minute, 14 Second

Около тысячи звонков поступило в нижнетагильский диспетчерский центр для глухонемых за три месяца с момента открытия – это своеобразный рекорд. Людям с нарушением слуха в центре помогают получить экстренную помощь.

Связаться с сурдопереводчиком можно по Skype, WhatsApp, Viber или SMS. С помощью диспетчеров инвалиды по слуху могут вызвать полицию, скорую, коммунальные службы, получить консультацию по оформлению документов и предоставлению мер соцподдержки. Специалист принимает заявки и направляет их в соответствующие инстанции. С момента открытия сюда поступили звонки из Нижнего Тагила, соседних городов и даже Краснодара.

Елена Афанасьева, диспетчер-сурдопереводчик: «Мы давно добивались, чтобы был диспетчерский пост, и инвалиды могли, не выходя из дома, обращаться по любым вопросам. Бывает, что инвалид по слуху пришел в аптеку и не может общаться с фармацевтом. Они могут связаться со мной через WhatsApp, через интернет – что угодно, чтобы я могла им помочь».

В Свердловской области проживает четыре тысячи человек с нарушением слуха. Для них работает девять диспетчерских центров: четыре в Екатеринбурге, еще пять – в Первоуральске, Краснотурьинске, Каменске-Уральском и Нижнем Тагиле. В последнем, открывшемся в ноябре прошлого года, пока трудится один специалист, но в ближайшее время местное отделение общества глухих планирует принять на работу больше диспетчеров, владеющих языком жестов.

Марина Кириченко, председатель Нижнетагильского отделения Всероссийского общества глухих: «Мы этот проект ждали три года, и вот [он] реализовался. Для глухих это шанс быстренько решить свои проблемы – записаться к врачу, на прием попасть, заказать талон и консультации по документам. Чтобы переводчику не бегать, они обращаются по скайпу. Всё рассказываешь, и уже на место идет подготовленным».

Источник

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleepy
Sleepy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %
Previous post Москва предоставит Хакасии 150 млн на новый корпус Туимского психоневрологического интерната
Next post Среди победителей национальной премии «Немалый бизнес» — проект, который занимается производством реабилитационных тренажеров и товаров для детей-инвалидов и взрослых.

Average Rating

5 Star
0%
4 Star
0%
3 Star
0%
2 Star
0%
1 Star
0%

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *