С 1 сентября 2026 года в России вступит в силу новый порядок обеспечения доступности аэропортов для пассажиров с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья. Этот важный документ, утвержденный Министерством транспорта РФ, призван сделать авиаперелеты более комфортными и безопасными для всех категорий граждан. О ключевых изменениях рассказал глава ведомства Андрей Никитин на совещании с правительством.
Революционные изменения для пассажиров с креслами-колясками:
Одним из наиболее значимых нововведений станет возможность для пассажиров, использующих кресла-коляски с электроприводом, пользоваться ими вплоть до самого трапа самолета. Ранее, согласно действовавшим правилам, такие коляски приходилось сдавать в багаж на стойке регистрации, а для перемещения по терминалу пассажирам предоставлялись аэропортовские кресла. Новый порядок снимает это ограничение, позволяя сохранить привычный уровень мобильности и независимости.
Забота о четвероногих помощниках и персональное сопровождение:
В строящихся и реконструируемых аэропортах появятся специальные площадки для выгула собак-проводников. Это позволит пассажирам с нарушениями зрения, сопровождаемым служебными собаками, чувствовать себя более уверенно и комфортно во время пребывания в аэропорту.
Кроме того, пассажирам с ограниченными возможностями здоровья будет гарантировано персональное сопровождение на всех этапах путешествия. Это включает в себя помощь с регистрацией багажа, прохождением досмотра и посадкой на борт самолета. Для обеспечения максимального удобства будет предусмотрена и приоритетная посадка в самолет.
Прозрачность и доступность информации:
Новый регламент обязывает все аэропорты размещать на своих официальных сайтах подробную и актуальную информацию об услугах, предоставляемых для маломобильных пассажиров, а также о порядке их получения. Это позволит пассажирам заранее планировать свою поездку, зная обо всех доступных возможностях и услугах.
Переходный период для адаптации:
До вступления в силу нового порядка, то есть до 1 сентября 2026 года, будет действовать прежний регламент, утвержденный в 2016 году. Этот переходный период является критически важным для авиакомпаний и аэропортов. Он позволит им провести необходимую адаптацию инфраструктуры и процессов, чтобы полностью соответствовать новым, более высоким стандартам доступности.
Внедрение нового порядка – это значительный шаг на пути к созданию по-настоящему инклюзивной среды в российской авиации. Он демонстрирует стремление государства обеспечить равные возможности для всех граждан, независимо от их физических особенностей, и сделать путешествия на самолете доступными и комфортными для каждого.
