21 марта на заседании Правительства Дмитрий Медведев предложил внести ряд поправок в Кодекс об административных правонарушениях, касающихся защиты прав потребителей.
К ответственности будут привлекаться сотрудники компаний, которые не проявят должного внимания в обслуживании клиентов, нуждающихся в дополнительных особых услугах, в частности к людям с ограниченными возможностями здоровья, ветеранам.
Было отмечено, что вводить подобные нормы на законодательном уровне кажется странным, поскольку порой речь идет о банальной вежливости. Тем не менее подобный запрос в обществе есть, а значит необходимо на него реагировать.
АВТОР: ГЛАВРЕД